📜 Política de privacidad

Quiénes somos

El sitio web BOTANIKA – Naturaleza Verde ofrece información sobre la aplicación educativa y su distribución.

Responsable del tratamiento:
Mgr. Petr Vitásek
N.º de identificación (IČO): 69992771
Correo electrónico: vitasek@botanical.bio

Qué datos recopilamos

• Dirección de correo electrónico (p. ej., al contactar con el soporte o suscribirse a novedades)
• Estadísticas de uso anónimas (p. ej., Google Analytics, solo con el consentimiento del usuario)

Pagos y facturación

Los pagos de las licencias de software los procesa FastSpring, que actúa como vendedor registrado (Merchant of Record).

Para procesar el pago y emitir la factura, FastSpring puede recopilar datos personales como el nombre, la dirección, el correo electrónico y los datos de pago.

FastSpring trata y gestiona estos datos de acuerdo con su propia política de privacidad.

El responsable del tratamiento puede recibir información limitada (como el correo electrónico o la referencia del pedido) necesaria para la entrega de la licencia, el soporte al cliente y la comunicación.

Finalidad del tratamiento

• Facilitar información sobre la aplicación y sus actualizaciones
• Atender las consultas de los clientes y prestar soporte técnico
• Entregar la licencia y gestionar la comunicación relacionada
• Analizar el tráfico del sitio web y mejorar su contenido

Cookies y Google Analytics

Este sitio web utiliza cookies técnicas esenciales necesarias para su correcto funcionamiento.

Con tu consentimiento, también pueden activarse cookies analíticas de Google Analytics 4 para medir el tráfico y evaluar cómo se utiliza el sitio web.

Las cookies analíticas no se almacenan ni se utilizan sin el consentimiento previo del usuario. El consentimiento puede modificarse o retirarse en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» situado en el pie de página del sitio web.

Puedes encontrar más información sobre cómo trata Google los datos en: Política de privacidad de Google .

Conservación de los datos

Los datos personales se tratan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o el exigido por las obligaciones legales aplicables.

Tus derechos

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento
• Derecho a retirar el consentimiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Datos de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre la protección de datos personales o sobre tu pedido, puedes escribirnos a: vitasek@botanical.bio