💳 Política de reembolso

Software: BOTANIKA – Naturaleza Verde
Fecha de entrada en vigor: 12 de mayo de 2026

Esta Política de reembolso establece las condiciones en las que pueden reembolsarse los pagos por la compra del software BOTANIKA – Naturaleza Verde.

1. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo.

Para ejercer este derecho, debes informar al Autor a través de los datos de contacto que figuran más abajo.

2. Excepción para contenidos digitales

Este derecho de desistimiento no se aplica una vez que el producto digital (licencia de software) ha sido entregado y activado, si lo has aceptado expresamente antes de completar la compra.

Al comprar y activar el Software, reconoces y aceptas que pierdes tu derecho de desistimiento.

3. Versión de prueba

Antes de comprar, puedes probar el Software gratuitamente mediante una versión de prueba limitada disponible en el sitio web oficial.

4. Tramitación del reembolso

Si se concede un reembolso, el pago se devolverá en un plazo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la transacción original.

5. Evaluación individual

Las solicitudes de reembolso pueden evaluarse de forma individual, especialmente en casos de problemas técnicos o de quejas justificadas del usuario.

6. Contacto

Para solicitudes de reembolso o preguntas, ponte en contacto con:
Correo electrónico: vitasek@botanical.bio
Sitio web: botanical.bio