💳 Politique de remboursement

Logiciel : BOTANIKA – Nature Verte
Date d’entrée en vigueur : 12 mai 2026

La présente Politique de remboursement définit les conditions dans lesquelles les paiements peuvent être remboursés pour l’achat du logiciel BOTANIKA – Nature Verte.

1. Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, vous devez en informer l’Auteur à l’aide des coordonnées ci-dessous.

2. Exception pour les contenus numériques

Ce droit de rétractation ne s’applique plus une fois que le produit numérique (licence logicielle) a été livré et activé, si vous y avez expressément consenti avant de finaliser votre achat.

En achetant et en activant le Logiciel, vous reconnaissez et acceptez perdre votre droit de rétractation.

3. Version d’essai

Avant tout achat, vous pouvez tester gratuitement le Logiciel grâce à une version d’essai limitée disponible sur le site officiel.

4. Traitement du remboursement

Si un remboursement est accordé, le paiement sera restitué dans un délai de 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

5. Examen au cas par cas

Les demandes de remboursement peuvent être examinées au cas par cas, notamment en cas de problèmes techniques ou de réclamations justifiées de l’utilisateur.

6. Contact

Pour toute demande de remboursement ou question, veuillez contacter :
E-mail : vitasek@botanical.bio
Site web : botanical.bio